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Facility Management
Il facility management è la scienza aziendale che controlla la manutenzione e cura di edifici, impianti tecnologici e servizi.
Il ruolo del facility management consiste nel coordinare e supervisionare ogni elemento sopra descritto integrando la gestione economica e finanziaria con le risorse umane e le attività di core business di ogni azienda.
Si tratta quindi di un approccio integrato che presuppone lo sviluppo e l’implementazione di politiche standard e processi che supportano le attività primarie, rendendo l’organizzazione in grado di adattarsi ai cambiamenti e di migliorare l’efficacia.
Alcune definizioni illustri:
“Una professione che abbraccia diverse discipline per garantire la funzionalità dell’ambiente attraverso l’integrazione di persone, luoghi, processi e tecnologie”.
“La gestione dei servizi è l’integrazione dei processi all’interno di un’organizzazione che mantiene, sviluppa, sostiene e migliora l’efficacia della sua attività primaria”.
Il facility management è la scienza aziendale che controlla la manutenzione e cura di edifici, impianti tecnologici e servizi.
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edifici alberghi, scuole, uffici, impianti sportivi, cliniche, etc. |
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impianti tecnologici idraulica, illuminazione, semafori, condizionamento, etc. |
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servizi pulizia, ristorazione, giardinaggio, sicurezza, noleggio, etc. |
Si tratta quindi di un approccio integrato che presuppone lo sviluppo e l’implementazione di politiche standard e processi che supportano le attività primarie, rendendo l’organizzazione in grado di adattarsi ai cambiamenti e di migliorare l’efficacia.
Alcune definizioni illustri:
“Una professione che abbraccia diverse discipline per garantire la funzionalità dell’ambiente attraverso l’integrazione di persone, luoghi, processi e tecnologie”.
IFMA - http://www.ifma.org
“La gestione dei servizi è l’integrazione dei processi all’interno di un’organizzazione che mantiene, sviluppa, sostiene e migliora l’efficacia della sua attività primaria”.
CEN - http://www.cen.eu/
